Política de privacidade

Atualizada em 16 de outubro de 2026.

Quem somos

A Rooker é um estúdio de branding e rebranding de São José dos Campos, SP, e é a responsável (controladora) pelos dados pessoais tratados neste site, www.rookerstudio.com, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Para qualquer assunto sobre privacidade, escreva para hey@rookerstudio.com. Esse também é o canal do encarregado pelo tratamento de dados.

Quais dados tratamos

  • Dados que você nos envia. Ao chamar a Rooker pelo WhatsApp ou por e-mail, recebemos o que você escrever e seus dados de contato, como nome, número de telefone e e-mail.
  • Diagnóstico de Marca. Se você responder ao diagnóstico, tratamos as respostas e os dados de contato informados para devolver o resultado e dar sequência à conversa.
  • Dados de navegação, somente se você aceitar. Com o seu aceite no aviso de cookies, o Meta Pixel e o Google Analytics registram páginas visitadas, cliques nos links de WhatsApp, e-mail e Diagnóstico de Marca, além de identificadores do navegador, endereço IP e tipo de dispositivo.
  • Registros técnicos do servidor. A hospedagem guarda endereço IP, data e hora e páginas acessadas por motivos de segurança e funcionamento.

Para que usamos e em que base legal

  • Responder mensagens, conduzir o diagnóstico e preparar propostas, a pedido seu (art. 7º, V, da LGPD, procedimentos preliminares a um contrato).
  • Medir o desempenho do site e de campanhas de anúncio, com o seu consentimento (art. 7º, I).
  • Manter o site seguro e funcionando (art. 7º, IX, legítimo interesse).
  • Cumprir obrigações legais, quando houver (art. 7º, II).

Cookies, Meta Pixel, Google Analytics e a sua escolha

Na primeira visita, o site mostra um aviso de cookies. Enquanto você não clicar em Aceitar, o Meta Pixel não registra nenhum evento e o Google Analytics não grava cookies no seu navegador (ele pode receber apenas medições agregadas e anônimas, sem identificar você). Se clicar em Recusar, ambos continuam nesse modo restrito. A sua escolha fica guardada no próprio navegador.

Você pode mudar de ideia a qualquer momento pelo botão Cookies, no rodapé de qualquer página.

Com quem compartilhamos

Não vendemos dados pessoais. Alguns serviços participam do funcionamento do site e recebem dados conforme as suas próprias políticas:

  • Meta Platforms (Meta Pixel e WhatsApp), nos casos descritos acima.
  • Google (Google Fonts). Ao carregar a fonte do site, o seu endereço IP é enviado ao Google.
  • HostGator, empresa que hospeda o site.
  • Instagram, apenas se você clicar no link do perfil da Rooker.

Esses serviços podem tratar dados em outros países. Nesses casos, a transferência acontece com base na LGPD (art. 33), por meio das garantias oferecidas por cada empresa.

Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados de contato e do diagnóstico pelo tempo necessário para atender você e cumprir obrigações legais. Depois disso, eliminamos ou anonimizamos. Os dados coletados pelo Meta Pixel seguem os prazos da própria Meta, e os do Google Analytics seguem os prazos configurados na nossa conta do serviço.

Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

  • confirmação de que tratamos dados seus e acesso a eles;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados fora da lei;
  • portabilidade dos dados;
  • informação sobre com quem compartilhamos;
  • revogação do consentimento, sem prejuízo do que já foi tratado antes.

Escreva para hey@rookerstudio.com. Se achar que seus dados foram tratados de forma inadequada, você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Segurança

O site usa conexão segura (HTTPS) e limitamos o acesso aos dados a quem precisa deles para atender você. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas, e por isso avisaremos você e a ANPD se houver um incidente que traga risco relevante.

Menores de idade

O site e os serviços da Rooker são voltados para empresas e não se destinam a menores de 18 anos.

Mudanças nesta política

Podemos atualizar este texto quando o site mudar ou a lei exigir. A data no topo da página mostra a última revisão.